Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZRICHTLINIE
GS GUITARSCALER — guitarscaler.com
 Letzte Aktualisierung: 6. März 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für GS GUITARSCALER höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent über Art und Umfang der erhobenen Daten, die Zwecke ihrer Verarbeitung, die Speicherdauer, die Dritten, an die sie weitergegeben werden können, sowie Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU-Verordnung 2016/679) und dem geänderten französischen Datenschutzgesetz.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Firma: GS GUITARSCALER (SASU)

Eingetragener Firmensitz: Villa Tempérance, Chemin de la Pinède, 83470 OLLIÈRES, Frankreich

SIRET: 995 066 602 00013

Kontakt-E-Mail: contact@guitarscaler.com

Kontaktseite: https://guitarscaler.com/pages/contact

2. Gesammelte Daten

2.1 Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Während Ihrer Interaktionen mit unserer Website und unseren Diensten erfassen wir folgende Daten:

  • Identifikationsdaten: Nachname, Vorname
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer (falls angegeben)
  • Bestelldetails: Gekaufte Produkte, Betrag, Bestellhistorie
  • Zahlungsdaten: Diese Daten werden direkt von unseren Zahlungsanbietern (Shopify Payments, PayPal) verarbeitet – GuitarScaler speichert keine Bankdaten.
  • Lieferdetails: vollständige Lieferadresse
  • Kommunikationsdaten: Nachrichten, die über unser Kontaktformular oder per E-Mail gesendet wurden

2.2 Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch von guitarscaler.com erfassen wir automatisch folgende Daten:

  • Navigationsdaten: besuchte Seiten, Besuchsdauer, Trafficquelle
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung
  • Verhaltensdaten: Interaktionen mit Seiten (Klicks, Scrollen), erfasst über Tools zur Reichweitenmessung.
  • Werbedaten: Surfverhalten für Werbezwecke (über Meta Pixel), mit Ihrer Einwilligung

3. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Zweck

Rechtsgrundlage

Detail

Auftragsbearbeitung

Vertragsabwicklung

Einkaufsmanagement, Versand, Rechnungsstellung

Kundendienst

Vertragsabwicklung

Bearbeitung von Rücksendungen, Rückerstattungen und Streitfällen

Transaktionskommunikation

Vertragsabwicklung

Bestellbestätigung, Sendungsverfolgung

Marketingkommunikation

Zustimmung

Newsletter, Werbeaktionen (Anmeldung erforderlich)

Publikumsmessung

Zustimmung

Google Analytics, Google Tag Manager

Gezielte Werbung

Zustimmung

Meta Pixel (Facebook-/Instagram-Anzeigen)

Rechnungslegungs- und Rechtsverpflichtungen

Rechtliche Verpflichtung

Rechnungsarchivierung (10 Jahre)

Verbesserte Benutzererfahrung

Berechtigtes Interesse

Analyse des aggregierten Browserverhaltens


4. Datenempfänger und Unterauftragnehmer

GuitarScaler verkauft oder vermietet Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Ihre Daten können an die folgenden Unterauftragnehmer weitergegeben werden, jedoch ausschließlich im Rahmen der oben genannten Zwecke:

Subunternehmer

Rolle

Standort

Garantien

Shopify Inc.

Shop-Hosting & Zahlungen

USA / Welt

EU-Standardvertragsklauseln

Shopify Payments

Kreditkartenzahlungsabwicklung

USA / Welt

EU-Standardvertragsklauseln

PayPal

Zahlungsabwicklung

USA / Welt

EU-Standardvertragsklauseln

Tevello

Trainingsunterkunft

Variable

DSGVO-konform

Meta-Plattformen

Gezielte Werbung (Meta-Pixel)

USA

EU-Standardvertragsklauseln

Google LLC

Analytics- und Tag-Manager

USA

EU-Standardvertragsklauseln

Shopify Messaging

Transaktions- und Marketing-E-Mails

USA / Welt

EU-Standardvertragsklauseln


Diese Unterauftragnehmer sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu wahren und dürfen diese nur für die Zwecke verwenden, für die sie ihnen übermittelt wurden.

5. Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige unserer Subunternehmer (darunter Shopify, Google und Meta) haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Diese Datenübermittlungen unterliegen geeigneten Schutzmaßnahmen, einschließlich der von der Europäischen Kommission gemäß Artikel 46 der DSGVO verabschiedeten Standardvertragsklauseln (SCCs).

Sie können Informationen zu diesen Garantien erhalten, indem Sie GuitarScaler unter contact@guitarscaler.com kontaktieren.

6. Cookies und Tracker

6.1 Was ist ein Keks?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät (Computer, Smartphone, Tablet) gespeichert wird. Dadurch kann sich die Website Informationen über Ihre Browsing-Aktivitäten merken.

6.2 Auf guitarscaler.com verwendete Cookies

Cookie-Typ

Zweck

Einwilligung erforderlich

Essenzielle Cookies (Shopify)

Shopbetrieb, Warenkorb, Sitzung

NEIN

Leistungs-Cookies

Reichweitenmessung über Google Analytics

Ja

Werbe-Cookies

Gezielte Werbung über Meta Pixel

Ja

Präferenz-Cookies

Ihre Auswahl (Sprache, Währung)

NEIN

6.3 Ihre Einstellungen verwalten

Bei Ihrem ersten Besuch auf guitarscaler.com können Sie über ein Banner Ihre Zustimmung zu nicht notwendigen Cookies erteilen oder ablehnen. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über den Link zur Cookie-Verwaltung am Seitenende ändern.

Sie können Ihren Browser auch so konfigurieren, dass er Cookies blockiert oder löscht. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die ordnungsgemäße Funktion der Website beeinträchtigen kann.

7. Datenaufbewahrungsdauer

Datenkategorie

Haltbarkeit

Bestell- und Rechnungsdaten

10 Jahre (gesetzliche Buchführungspflicht)

Kundenkontodaten

3 Jahre nach dem letzten Kauf oder Kontakt

Vertriebsakquise-Daten

3 Jahre nach dem letzten Kontakt (mit Einwilligung)

Browserdaten (Analyse-Cookies)

Maximal 13 Monate (CNIL-Empfehlung)

Werbedaten (Meta-Pixel)

Maximal 180 Tage

Nachrichten aus dem Kontaktformular

3 Jahre nach Schließung des Antrags


8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Rechts

Beschreibung

Zugangsrecht

Fordern Sie eine Kopie Ihrer von GuitarScaler verarbeiteten personenbezogenen Daten an.

Recht auf Berichtigung

Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Angaben zu Ihrer Person

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen („Recht auf Vergessenwerden“), vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen.

Recht auf Beschränkung

Die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einschränken

Recht auf Portabilität

Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund berechtigter Interessen oder zu Marketingzwecken zu widersprechen.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.


8.1 Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren:

  • Per E-Mail: contact@guitarscaler.com
  • Über unser Kontaktformular: https://guitarscaler.com/pages/contact

Wir verpflichten uns, Ihre Anfrage innerhalb eines Monats nach deren Eingang zu beantworten. Diese Frist kann sich bei komplexen oder zahlreichen Anfragen um zwei weitere Monate verlängern; in diesem Fall werden Sie benachrichtigt.

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, einen Identitätsnachweis vorzulegen, um Ihre Identität zu bestätigen, bevor Ihre Anfrage bearbeitet wird.

8.2 Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

  • CNIL (Nationale Kommission für Informationstechnologie und bürgerliche Freiheiten)
  • Website: www.cnil.fr
  • Adresse: 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07

9. Datensicherheit

GuitarScaler setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen, einschließlich:

  • Sichere HTTPS-Verbindung (SSL-Zertifikat) auf der gesamten Website guitarscaler.com
  • Der Zugriff auf die Daten ist auf streng autorisiertes Personal beschränkt.
  • Nutzung von PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsanbietern (Shopify Payments, PayPal)
  • Datenhosting auf sicheren Infrastrukturen

10. Daten über Minderjährige

Die Website guitarscaler.com ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. GuitarScaler erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter der Ansicht sein, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@guitarscaler.com, damit wir diese löschen können.

11. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

GuitarScaler behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, unter anderem um rechtlichen oder regulatorischen Entwicklungen Rechnung zu tragen oder um Änderungen unserer Geschäftspraktiken widerzuspiegeln.

Das Datum der letzten Aktualisierung oben in diesem Dokument wird bei jeder Änderung angepasst. Im Falle einer wesentlichen Änderung werden Sie per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf der Website informiert.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zur neuen Version.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:

  • Per E-Mail: contact@guitarscaler.com
  • Über unser Formular: https://guitarscaler.com/pages/contact
  • Per Post: GS GUITARSCALER, Villa Tempérance, Chemin de la Pinède, 83470 OLLIÈRES, Frankreich